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Peoplecert CMS7 Deutsch Exam Overview:
| Certification Vendor: | PeopleCert |
|---|---|
| Exam Name: | ITIL Foundation Certificate in IT Service Management (ITIL V3 Foundation) |
| Exam Number: | CMS7 |
| Exam Duration: | 60 minutes |
| Certificate Validity Period: | Lifetime (no expiration for ITIL V3 Foundation certificate) |
| Passing Score: | 65% (26 out of 40) |
| Real Exam Qty: | 40 multiple-choice questions |
| Exam Format: | Single correct answer per question, Closed book, Multiple choice |
| Available Languages: | English, Additional localized languages may vary by region |
| Related Certifications: | ITIL 4 Foundation ITIL Practitioner ITIL Intermediate Lifecycle |
| Exam Price: | Varies by region (typically ~USD 250–400 equivalent) |
| Recommended Training: | ITIL Official Training (PeopleCert / Axelos Accredited) |
| Exam Registration: | PeopleCert Exam Registration |
| Sample Questions: | Peoplecert CMS7 Deutsch Sample Questions |
| Exam Way: | Online proctored exam or authorized test center (via PeopleCert) |
| Pre Condition: | No formal prerequisites required |
| Official Syllabus URL: | https://www.peoplecert.org |
Peoplecert CMS7 Deutsch Exam Syllabus Topics:
| Section | Objectives |
|---|---|
| Topic 1: ITIL Service Lifecycle | - Service Transition
|
| Topic 2: Service Management as a Practice | - Concepts of service and value creation - Stakeholders and value co-creation |
| Topic 3: Key ITIL Functions and Roles | - Service desk - Application management - Technical management |
Peoplecert ITIL V3 Foundation (CMS7 Deutsch Version) Sample Questions:
Question #1
Welche vier Gründe sprechen für die Überwachung und Messung eines Mehrwerts für das Unternehmen?
- A. Bestätigen; Direkte; Rechtfertigen; Eingreifen
- B. Bewerten; Direkte; Rechtfertigen; Verbessern
- C. Validieren; Direkte; Rechtfertigen; Verbessern
- D. Bewerten; Diagnostizieren; Rechtfertigen; Eingreifen
Correct Answer: A 🗳️
Question #2
In vielen Organisationen ist die Rolle des Incident Managers dem Service Desk zugewiesen.
Es ist wichtig, dass der Incident Manager die Befugnis erhält,
- A. Verwalten Sie Vorfälle effektiv über die 1., 2. und 3. Zeile
- B. Verwalten Sie Vorfälle nur in der 3. Zeile effektiv
- C. Verwalten Sie Vorfälle nur effektiv über die erste Zeile
- D. Verwalten Sie Vorfälle nur effektiv über die erste und zweite Zeile
Correct Answer: A 🗳️
Question #3
Welcher Prozess ist für risikoarme, häufig auftretende und kostengünstige Änderungen verantwortlich?
- A. Incident Management
- B. Release- und Bereitstellungsverwaltung
- C. Erfüllung anfordern
- D. Nachfragemanagement
Correct Answer: C 🗳️
Question #4
Welche der folgenden Fragen beantwortet die Servicestrategie mit ihrer Anleitung?
1.Wie priorisieren wir Investitionen in einem Portfolio?
2.Welche Dienstleistungen und für wen?
3.Was sind die Muster der Geschäftstätigkeit (PBA)?
- A. 1 nur
- B. 3 nur
- C. nur 2
- D. Alle oben genannten
Correct Answer: D 🗳️
Question #5
Welche der folgenden Aussagen beschreibt BEST eine Definitive Media Library (DML)?
- A. Eine sichere elektronische Bibliothek, die alle Kopien von Software und Lizenzen enthält
- B. Eine sichere Bibliothek, in der definitive autorisierte Versionen aller Software und Backups gespeichert und geschützt werden
- C. Ein sicherer Ort, an dem definitive Hardware-Ersatzteile aufbewahrt werden
- D. Eine sichere Bibliothek, in der definitive autorisierte Versionen aller Medienkonfigurationselemente (CIs) gespeichert und geschützt werden
Correct Answer: D 🗳️
By Simon
